Rüksendungen

Widerruf

Als Verbraucher haben Sie das gesetzliche Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Alle Details entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung. Das Muster-Widerrufsformular steht Ihnen zur Verfügung, ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Bitte senden Sie uns zunächst eine E-Mail an info@myset-store.com mit Ihrer Bestellnummer und der Information, dass Sie den Kauf widerrufen möchten.

Im Falle eines Widerrufs tragen Sie als Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bitte frankieren Sie die Sendung ausreichend und verpacken Sie die Ware sicher. Wir stellen kein kostenloses Retourenlabel bereit.

Senden Sie die Ware an:

MYSET Padel
Inhaber: Matija Radonjic
Untersbergstraße 80
81539 München
Deutschland

Nach Eingang der Ware oder Ihres Versandnachweises erstatten wir den Kaufpreis einschließlich der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferkosten über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Reklamation bei Defekten oder Mängeln

Haben Sie eine beschädigte oder mangelhafte Ware erhalten, handelt es sich nicht um einen Widerruf, sondern um eine Reklamation. Bitte melden Sie den Mangel möglichst zeitnah per E-Mail an info@myset-store.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Mangels an.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vollständig bestehen. Bei einer berechtigten Reklamation bieten wir Ihnen zunächst Nachrfülllung – insbesondere Ersatzlieferung oder Reparatur – an und übernehmen die erforderlichen Rücksendkosten.